基本信息
工作性質全職
招聘人數若干人
招聘部門不限
學歷要求高中
工作經驗不限
年齡要求18歲--35歲
工作地點宿豫區洪澤湖東路18號（江蘇/宿遷/宿豫區）
聯系方式
聯系人：戴文靜 ( 聯系我時，請說是在泗陽人才信息網上看到的 )
聯系電話：175****5385
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職位動態
0%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
06-11 10:30
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職位描述
一、崗位職責
1、負責接聽客戶熱線、在線解答用戶咨詢，解決用戶問題、詳細做好問題記錄；
2、將無法立即解決的問題提交相關部門解決，跟蹤問題解決進度，并及時回復客戶；
3、負責收集和整理用戶建議，并提交部門主管；
4、負責處理客戶投訴、售后等問題；
二、任職要求：
1、 普通話標準，口齒伶俐，反應敏捷，善于溝通，有一定的語言組織表達能力，良好地客戶服務意識，有耐心以及良好的心態；
2、 年齡18~38歲，男女不限；
3、 高中及以上學歷，專業不限；
4、 中文輸入40字/分鐘以上，能適應輪班輪休工作制；
5、聯系電話13914768679
1、負責接聽客戶熱線、在線解答用戶咨詢，解決用戶問題、詳細做好問題記錄；
2、將無法立即解決的問題提交相關部門解決，跟蹤問題解決進度，并及時回復客戶；
3、負責收集和整理用戶建議，并提交部門主管；
4、負責處理客戶投訴、售后等問題；
二、任職要求：
1、 普通話標準，口齒伶俐，反應敏捷，善于溝通，有一定的語言組織表達能力，良好地客戶服務意識，有耐心以及良好的心態；
2、 年齡18~38歲，男女不限；
3、 高中及以上學歷，專業不限；
4、 中文輸入40字/分鐘以上，能適應輪班輪休工作制；
5、聯系電話13914768679
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