1. 大專及以上文憑（如遇有相關客服經驗，或者優秀人才，文憑可以放寬至高中，必須要有畢業證）
2. 年紀在18-35周歲，
3. 普通話標準（絕對不可以出現家鄉話）
4. 需要自己家里有電腦，并且會電腦操作，有一定的基礎。
5. 打字要求1分鐘30以上
6. 工作地點可以自由選擇，但是不可以嘈雜，需要保持安靜
7. 招聘方向：
a) 寶媽，殘疾人，需要照顧家里人，無法外出上班的
b) 時間比較空余的 基本上每天都可以有時間
c) 最好沒有工作，可以當全職做的。
d) 有過相關客服經驗的。
8. 周工作時長至少21小時，平均每天三個小時，多勞多得，按接聽量計算工資，（工作時間最好是8-11點或者16-22點）
9. 招聘時間在2018年10月10日截止
10. 招聘人員如果是外地的，統一安排加QQ群，主管進行視頻面試，本地的直接來司面試
11. 因雙十一大戰在即，如果還是按照之前員工自學培訓資料的話，怕無法趕上進度。故準備給外地的人員，進行當地面授課程
12. 培訓需要提供：
a) 培訓教室一間，供兼職人員學習。需要三天
三天培訓內容：1、新員工崗前培訓。2、系統操作學習與業務知識應用。3、上線試接線考核。
關心的問題:
1、接聽京東商城客戶來電咨詢的售前售中問題。
2、多勞多得（2元/通，根據客戶好評度有浮動）